Um agente de IA que conhece a sua empresa como o seu melhor atendente
Treine a IA com seus documentos, seu site e suas FAQs. Ela responde clientes no WhatsApp, Instagram, Telegram e no seu site — com as suas regras, o seu tom de voz e escalação para humanos quando precisa.
A partir de R$ 399/mês por agente · Teste grátis de 15 dias sem cartão
Widget do site · Agente Sofia
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Treinamento com o seu conteúdo
A IA responde com o que a sua empresa diz — e nada além disso
Monte a base de conhecimento em minutos, com várias fontes. O ZapBox processa, indexa e mantém tudo atualizado.
Documentos
PDF, Word, planilhas e apresentações. Extração automática de texto com contexto de páginas e seções.
Site inteiro
Informe o endereço: o rastreador lê as páginas, respeita exclusões e reindexa quando o conteúdo muda.
FAQ e texto livre
Perguntas e respostas manuais para os casos mais comuns, com prioridade sobre as demais fontes.
- Respostas citam os trechos usados
- Lista de temas e respostas proibidas
- Escalação automática para humanos
- Limites de atuação por agente
Checklist guiado
Seis missões e seu agente está no ar
Nada de tela em branco: um passo a passo com tutoriais embutidos acompanha você da criação à publicação.
Cérebro
Escolha o modelo de IA e os parâmetros
Prompt
Defina persona, tom de voz e regras
Conhecimento
Conecte documentos, site e FAQ
Aparência
Avatar, nome e mensagem de abertura
Canais
WhatsApp, Instagram, Telegram, widget
Publicar
Teste no playground e coloque no ar
Recursos
Feito para operação de verdade, não para demo
Todos os canais que importam
Publique o mesmo agente no WhatsApp oficial (Cloud API), Instagram, Messenger, Telegram e no widget do seu site — com uma página pública própria para compartilhar.
Playground de testes
Converse com o agente antes de publicar, veja quais trechos da base ele usou em cada resposta e o custo estimado por mensagem.
Multi-agente com orquestrador
Um agente “recepcionista” entende a intenção e roteia para especialistas — vendas, suporte, financeiro — transferindo o contexto completo da conversa.
Aprendizado contínuo
Conversas escaladas para humanos viram sugestões de FAQ. Você aprova com um clique e o agente aprende — sem retreinar nada manualmente.
Híbrido com o seu time
Integração nativa com o ZapBox Chat: o atendente assume com um clique e a IA devolve um resumo da conversa na transferência.
Analytics por agente
Conversas, mensagens, taxa de resolução sem humano, transferências e custo — por dia e por canal.
Perguntas frequentes
Sobre o ZapBox AI
Quanto tempo leva para colocar um agente no ar?
Posso escolher o modelo de IA?
O que acontece quando a IA não sabe responder?
Existe página pública para o agente?
Crie seu primeiro agente de IA hoje
Teste grátis por 15 dias, sem cartão. Do upload do primeiro documento à publicação no WhatsApp.